クレジットカード　不正利用

ベトナム帰国から、2週間後、私のクレジットカード（セゾンカード）が不正利用され、メルカリで買い物をされることに気づきました。
普段使いでクレジットカードを使用することはないのですが、海外を旅行する場合、宿や飛行機チケットの決済などは、クレジットカードが必要となり、直近ではベトナムの宿の予約、夜行バスの予約で使用したのみで、どこで、カード情報が漏れたのかは、検討がつきません。

2/27の時点で、クレジットカードのアプリから、一時停止の設定をしました。翌2/28（土）に、カード会社へ電話するも、つながらず（込み合っているのコールが続く）右往左往しましたが、アプリからの申請で、不正利用分の支払いキャンセルと、新カードの発行が、スムーズに完了しました。

電話での連絡：紛失・盗難専用ダイヤル（24時間年中無休）でも受付
国内： 0570-064-107（有料）
IP電話など： 03-6688-8000 または 06-7709-8086

有効な対処方法

セゾンカードのアプリ（セゾンportal）から、「明細」→「覚えのないご利用がある」→「Netアンサーで調査を申し込む」を選択してログイン。
不正利用の項目（メルカリ）を選択し、ガイダンスに従って送信。

これでカードの停止（無効化）と再発行が同時に行われました。5分で完了。